Вопрос-ответ. Образовательные услуги
Вопрос: Я оплатил дистанционный курс английского языка, состоящий из 10 занятий.
Вопрос: Я оплатил дистанционный курс английского языка, состоящий из 10 занятий. Посетив 1 занятие, я понял, что данный курс мне не подходит. Обратившись к Исполнителю по вопросу возврата уплаченных денежных средств, получил отказ, мотивированный тем, что оплата была проведена за полный курс, а не поурочно. Правомерен ли отказ исполнителя?
Ответ: Нет, такой отказ неправомерен. В статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам необходимо направить исполнителю претензию с требованием вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Вашему договору. В случае отказав удовлетворении Ваших требований, придется обращаться в суд.
Последние новости
Как выбрать станок для своего дела: советы экспертов по подбору оборудования под задачи и бюджет
Подробный сравнительный анализ вариантов, типичных ошибок и ключевых критериев выбора
Сколько стоит ремонт частотного преобразователя: что влияет на цену?
Подробный разбор факторов, формирующих стоимость восстановления оборудования
Минимальная пенсия в России в 2025 году: какая установлена в Москве и регионах
Фото из архива редакции В России система пенсионного обеспечения включает четыре основных типа пенсий: страховая, социальная, государственная и накопительная.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.