Скелет в шкафу

Допустим, с  прошлой работы пришлось уйти со  скандалом. Такое иногда случается даже у  неконфликтных людей. Что теперь говорить на  собеседованиях про причины увольнения? Нафантазировать? Но  как быть с  тем, что к  бывшему начальнику могут обратиться за  рекомендациями? Попросили советов у  экспертов.

Конфликты, как и  ошибки, случаются у  всех, важно проанализировать их  и  сделать выводы. Карьерный консультант Ольга Козлова советует на  собеседовании описывать конфликт с  позиции того, какой опыт вам удалось извлечь. Говорите без обвинений, подчеркните, что сожалеете о  произошедшем, и  сделайте фокус на  свои конструктивные действия в  условиях конфликта.

Правильная презентация сложной ситуации поможет вам показать себя с  лучшей стороны. По  словам карьерного консультанта Натальи Булаш , психологически зрелый кандидат умеет признавать ошибки и  извлекать уроки из  подобных ситуаций — это может стать решающим фактором при приеме на  работу.

Излишняя эмоциональность, как и  подчеркнутая холодность, на  интервью насторожит вашего собеседника. Анастасия Чернякова , руководитель группы по  подбору и  адаптации персонала карты рассрочки «Совесть», рекомендует преподносить свои суждения о  конфликте безоценочно применительно к  другим участникам конфликта, тогда вы  покажете, что ситуация неприятная, но  вы  ее  уже проанализировали и  сделали выводы.

Наталья Булаш предлагает описывать конфликт ёмко, в  нескольких предложениях с  выводами. Например, так: «Я сейчас поняла, почему возникла конфликтная ситуация: я  не  была внешне готова отстаивать свои границы, и  мои коллеги этим воспользовались, добавляя мне работу без оплаты. Теперь я  не  беру дополнительную нагрузку без соответствующей оплаты».

Опытные рекрутеры понимают, что рекомендации субъективны и  что конфликты — нормальная часть рабочего процесса. Они, как правило, не  составляют впечатление о  кандидате поt единственному плохому отзыву  о  нем.

Поэтому обязательно укажите в  резюме тех, кто может хорошо вас характеризовать (разумеется, заручившись их  предварительным согласием). Рекомендовать вас может не  только непосредственный начальник, но  и  коллеги, смежные руководители, партнеры и  контрагенты.

Не  бойтесь открытого разговора о  спорной ситуации с  предыдущим работодателем. Вполне возможно, что ваш оппонент уже остыл или вовсе не  помнит разногласий, а  значит, даст вам хорошие рекомендации.

«Озвучьте, что ищете работу, попросите дать объективные рекомендации, отметить сильные стороны в  том числе, напомните о  результатах своей работы», — рекомендует Арина Орешкина . По  ее  опыту, этот способ часто срабатывает.

Если вашей карьере мешает крупный конфликт, о  котором знают и  говорят в  вашем профессиональном сообществе, то  один из  вариантов — сменить отрасль.

«Например, если вы  работали маркетологом в  розничной сети, попробуйте перейти маркетологом в  производственную компанию. Рекомендации от  розничного бизнеса могут оказаться неактуальными из-за разницы бизнес-процессов и  кросс-коммуникаций», — поясняет Наталья Булаш.

Но  главное — побольше уверенности в  себе и  оптимизма. Всё получится!

Лев Снегов ( по  материалам сайта cherepovets.hh.ru)

Фото: