Вопросы оценки качества оказания социальных услуг обсудили в Комплексном центре Усть-Кубинского округа
Мероприятие с участием председателя Общественного совета Наталии Рябовой и руководителей организаций социального обслуживания было посвящено предстоящему исследованию в отношении 16 учреждений.
Мероприятие с участием председателя Общественного совета Наталии Рябовой и руководителей организаций социального обслуживания было посвящено предстоящему исследованию в отношении 16 учреждений.
Независимая оценка предполагает проведение аудита условий оказания услуг, а также опрос получателей помощи.
Оцениваются следующие критерии работы организаций:
открытость и доступность информации об организации;
комфортность условий предоставления услуг в организациях, осуществляющих социальное обслуживание;
доступность услуг для инвалидов;
доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации;
удовлетворенность условиями оказания услуг.
Наталия Леонидовна дала рекомендации по осуществлению общественного контроля за подготовкой организаций социального обслуживания населения области к социологическому исследованию и сообщила, что в ближайшие три месяца планируется посещение организаций с целью мониторинга критериев качества работы.
Кроме того, опытом с коллегами поделились руководители организаций, набравшие максимальные баллы в ходе независимой оценке качества условий оказания социальных услуг по итогам 2022 года.
Добавим, что такая оценка качества проводится с 2015 года в отношении учреждений образования, охраны здоровья, культуры и социального обслуживания области.
Последние новости
В Череповце был арестован 37-летний курьер-мошенник
pxhere.com 83-летняя жительница Череповца обратилась в полицию после звонка мошенников, выдающих себя за сотрудников полиции, которые утверждали, что ее внучка была виновницей ДТП.

Актуальные проблемы развития лесного комплекса обсудили в ВоГУ
Международная научно-техническая конференция по традиции проводится в Вологде в преддверии Международного лесного форума и выставки «Российский лес».
Учебные сборы по основам военной службы
C 05 декабря 2023 года начались традиционные учебно-военные сборы для обучающихся III и IV курса Велико-Устюгского филиала ФГБОУ ВО «ГУМРФ имени адмирала С.О.Макарова».
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить