Вопросы о действующей в регионе социальной поддержке вологжане могут задать по телефону Единого контактного центра.
В регионе действует единый контактный центр взаимодействия с гражданами, подключённый к федеральной сети.
В регионе действует единый контактный центр взаимодействия с гражданами, подключённый к федеральной сети.
« Позвонив по бесплатному многоканальному номеру 8-800-600-00-00, жители области могут узнать, как получить ту или иную выплату, на какие пособия они могут рассчитывать, получить консультацию специалиста по вопросам социальной поддержки », – пояснил начальник Департамента соцзащиты населения области Александр Ершов.
Отметим, что работа контакт-центра построена по принципу нескольких линий: на первой звонок принимает виртуальный голосовой помощник, который отвечает на типовые вопросы и при необходимости соединяет клиента с оператором. Если для ответа требуется персонифицированная информация, звонок переадресовывается оператору в регионе - сотруднику Центра социальных выплат. Звонки принимаются круглосуточно, операторы работают в режиме рабочего времени Центра социальных выплат ( с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30) .
Последние новости
Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин подписал постановление о создании особой экономической зоны «Вологодская»
Её резидентами станут шесть компаний по производству мебели, подшипников, амальгамных ламп низкого давления, металлургическому производству, а также по созданию домокомплектов и выпуску деревянных стройматериалов.
Более 200 участников СВО получили помощь в реабилитационном отделении Вологодского госпиталя для ветеранов войн
Фото: vologda-oblast.ru В настоящее время помощь получили 216 ветеранов и 22 члена семей участников СВО.
Внимание! С 10 по 21 марта проводится горячая линия, посвященная Всемирному дню прав потребителей
С 10 по 21 марта 2025 года Управление Роспотребнадзора по Вологодской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» проводят тематическое консультирование граждан,
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения