МФЦ Вологодского муниципального округа исполнилось десять лет
24.01.2023

МФЦ Вологодского муниципального округа исполнилось десять лет

Первый в округе офис МФЦ открылся в Вологде в 2013 году. За десять лет значительно увеличилось число окон предоставления услуг основного офиса, появились его территориально-структурные подразделения,



Первый в округе офис МФЦ открылся в Вологде в 2013 году. За десять лет значительно увеличилось число окон предоставления услуг основного офиса, появились его территориально-структурные подразделения, в них год от года растет число предоставляемых государственных и муниципальных услуг.

Сегодня, помимо центрального офиса с 18 окнами в областной столице, в округе работают 14 территориально-структурных подразделений в с. Кубенское, п. Майский, п. Новленское, п. Васильевское, п. Огарково, п. Надеево, п. Фофанцево, п. Семенково, п. Лесково, п. Сосновка, п. Непотягово, п. Кипелово, п. Стризнево и п. Федотово. Общее количество окон ТОСП - 19.

Количество предоставленных услуг растет с каждым годом: 2020 – 53 564, 2021 – 65  323, 2022 – 69  468. Увеличивается и число оказываемых муниципальных услуг. Если в 2021 году было предоставлено 4 881 муниципальных услуг, то уже в 2022 году эта цифра достигла отметки 7 947. «Ежедневно сотрудники МФЦ округа оказывают 250 и более услуг. Граждане часто называют МФЦ гипермаркетом услуг. Здорово, что за эти годы МФЦ округа так расширило свои возможности, что теперь вологжане ходят туда практически как в магазин. Ведь чем больше мы оказываем востребованных услуг, тем больше пользы для людей» , - рассказал о работе МФЦ округа директор областного МФЦ Андрей Богуцкий.

В 2022 году в центральном офисе «Мои документы» был переоборудован сектор пользовательского сопровождения для удобства получения услуг в электронном виде. Также имеются так необходимые для комфортного ожидания и получения услуг уголок и/или комната матери и ребенка и доступ к интернету по Wi-Fi. Возможно бесплатное выездное обслуживание отдельных категорий физических лиц.

«Сейчас во всех многофункциональных центрах происходят, в том числе, и цифровые изменения, которые позволят сделать значительный скачок в повышении комфортности и доступности государственных и муниципальных услуг для каждого гражданина. Один из приоритетов развития по программе «Цифровая экономика» - незаметность получения государственных услуг. Это значит, что там, где нет человеческого участия, услуга должна быть доступна в один клик. МФЦ в будущем может стать единственным очным центром взаимодействия человека и государства, своего рода порталом в цифровой мир» , - отметила начальник Департамента цифрового развития области Ирина Просвирякова.

Напомним, режим работы офиса: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00,
среда с 8.00 до 20.00, суббота с 09.00 до 13.00 без перерыва на обед, воскресенье-выходной. Обратиться в МФЦ можно как в порядке «живой» очереди, так и по предварительной записи по телефону call-центра офисов «Мои документы» , на официальном сайте в разделе «Личный кабинет» , а также в мобильном приложении «Мои документы. Онлайн». Телефон «горячей линии» МФЦ - 8-800-222-09-92.

С 17 по 23 января в МФЦ округа прошла неделя электронных услуг. В центре и офисах МФЦ Вологодского муниципального округа представители органов власти, профильных ведомств провели консультации, разъяснили порядки получения услуг в электронном виде на Госуслугах. Между заявителями, получившими в указанный период услуги в электронном виде, состоялся розыгрыш. Десять победителей получат призы.



Последние новости

Депутат ЗСО Александр Гордеев с рабочей поездкой посетил Верховажский округ

Прием граждан в местной общественной приемной « Единой России » в Верховажье провел депутат Законодательного Собрания области 26 января.

Станция переливания крови в Вологде нуждается в донорах сразу трех групп

На Вологодской станции переливания крови N1 снова ждут неравнодушных горожан.

Ситуацию с обеспечением населения сжиженным газом в баллонах для бытовых нужд обсудили на совместном заседании комитетов Законодательного Собрания области

Вопросы государственного регулирования цен на сжиженный газ, реализуемый населению для бытовых нужд, обсудили на совместном заседании комитетов по экономической политике и собственности и по вопросам местного самоуправления.

Card image

Сессия — ответственный период для каждого студента

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *