Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

В нашем современном "цифровом" мире центры обработки данных являются необходимостью почти для любого типа бизнеса, а не привилегией только для огромных корпораций. Тем не менее, не все компании могут себе позволить оборудование собственного ЦОДа. В таком случае, одним из решений может стать обращение к фирме, которая предоставляет в аренду ресурсы дата-центра.

Ответственность за сохранность данных компании возлагается на дата-центры, они стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Центры обработки данных (ЦОД) представляют собой специализированные помещения, в которых установлено высококачественное серверное оборудование, системы хранения и передачи данных, а также дополнительные инженерные системы, поддерживающие постоянное функционирование.

Первые центры появились в 60-70-е годы и потребляли много энергии, чтобы не допустить перегрева оборудования. Поэтому на заре компьютерной индустрии появились подходы к консолидации ресурсов и обеспечению бесперебойной работы. В 80-90-е годы, с распространением персональных компьютеров, техника была распределена и эксплуатационные требования уменьшились. Однако вновь возникла массовая потребность в серверных помещениях с возрастанием числа запущенных компьютеров в сети.

Современные центры обработки данных в первую очередь нацелены на обеспечение стабильной и бесперебойной работы серверов. Их стало востребовано в период взлета доткомов во второй половине 90-х годов. В то время были сформированы подходы к строительству и эксплуатации дата-центров, а также они активно развиваются вместе с соответствующими технологиями.

В России открытию центров обработки данных начались с банков и операторов сотовой связи, затем к ним присоединились интернет-компании, торговые сети и энергетические компании.

На сегодняшний день наиболее перспективными направлениями развития дата-центров являются модульный подход для решения проблем масштабируемости ЦОД, программно-конфигурируемые сети, вычисления в облаке (cloud computing), а также управление нагрузками и параметрами среды в реальном времени (Manage Service).

Несмотря на кризис в экономике, спрос на вычислительные мощности по-прежнему остается на высоком уровне, и эксперты ожидают, что рынок в 2015 году значительно вырастет. Строительство дата-центров может занять несколько лет, и за год в России может появиться всего несколько крупных центров обработки данных. Информация о них сразу же появляется на страницах отраслевых СМИ.

Центры обработки данных (ЦОДы) стали востребованными компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, которые требуют высокой отказоустойчивости. Они предоставляют клиентам серверные мощности или размещают серверы на своей площадке. Индустрии информационных технологий, энергетике, банкам, государственным структурам, телекоммуникационным и ритейл-секторам, производственным предприятиям, транспортным компаниям и дистрибьюторам все нужны эти услуги. Кроме того, компании в стадии роста и стартапы также используют услуги ЦОДов, так как им нет смысла покупать оборудование на проект, который может не оправдать ожиданий.

Компании выбирают оборудование для ИТ-инфраструктуры, исходя из своих потребностей и специфики бизнеса. Контент-провайдерам и ритейлу важна доступность сервисов для пользователей, а для банков также важны аспекты безопасности. Малый бизнес предпочитает облачные сервисы и выделенные зоны, средние компании – выделенные сервера и виртуальный хостинг, а крупные бизнесы – колокейшн, аренду стоек и обеспечение максимального уровня безопасности данных.

Крупные корпорации продолжат быть ключевыми клиентами ЦОДов в ближайшие годы, так как для них важны следующие преимущества:

• высокий уровень защиты данных;
• надежность оборудования и круглосуточная поддержка;
• снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры;
• централизованное управление информационными системами;
• гибкость и масштабируемость.

Одной из важных тенденций является увеличение объемов хранимой информации, которая используется для бизнеса. Каждый год этот объем увеличивается на 60%, а затраты на хранение информации уже составляют вторую по величине статью расходов в ИТ-бюджете.

Однако главное приоритетное значение по-прежнему принадлежит стабильной работе систем. Получается, что в случае аварийных ситуаций и простоев оборудования средние издержки составляют около 330 тысяч долларов США в час. Если же эти ситуации происходят в ЦОДах, которые обслуживают банки или крупные финансовые институты, то каждый час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.

Типы центров обработки данных

Центры обработки данных (ЦОДы) делятся на два основных типа:

1. Корпоративные дата-центры, которые удовлетворяют потребности одной компании или холдинга. Они отвечают за хранение данных и обработку информации, а также являются центром доступа к телефонии и сети Интернет. Здесь, обычно, устанавливаются веб-серверы и другое оборудование.

2. Хостинговые центры обработки данных, которые обслуживают большое количество несвязанных друг с другом клиентов. Владельцы таких центров продает сервисы (например, веб-хостинг, место в стойке и виртуальные частные сети) различным заказчикам. Оборудование и сетевая инфраструктура, как правило, идентичны, но принимаются дополнительные меры безопасности.

Кроме того, существуют дата-центры смешанного типа, с разнесенными основной и резервной зонами.

ЦОДы разделяют по степени их надежности. Для определения надежности ЦОДа, международной организацией Uptime Institute был разработан соответствующий стандарт. Согласно ему, предусмотрены четыре уровня ЦОДов (TIER I-IV). Четвертый уровень является самым надежным, но и самым дорогим в реализации. Наименее надежным, но и самым дешевым, является первый уровень. Различия между уровнями основаны на характеристиках инженерных систем и их обслуживания, таких как вентиляция, электроснабжение и безопасность. Среднее время простоя или недоступности (англ. downtime) ЦОДа за год является ключевым показателем его надежности. Для Tier I это время составляет 28,8 часа, в то время как для Tier IV – всего 26 минут. Любой сертифицированный ЦОД обязательно должен соответствовать этим требованиям.

В России наиболее распространены первые два уровня. Тем не менее, оптимальным по соотношению «цена-качество» является третий уровень. По данным на момент написания статьи, в России им соответствовали три ЦОДа: два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), а третий принадлежит компании DataSpace.

"Свой или чужой?: как определиться с выбором строительства дата-центра"

Строительство собственного дата-центра - это серьезный и дорогостоящий проект, который требует значительных финансовых вложений и высокой экспертизы. Поэтому уже на этапе проектирования необходимо определиться, следует ли создать дата-центр внутри компании, или же лучше воспользоваться аутсорсингом.

Создание собственного ЦОДа оправдано, если возможные риски от взлома или потери данных превышают затраты на строительство и содержание дата-центра. К тому же, персонал компании не должен преувеличивать ожидания относительно сроков реализации проекта, поскольку даже реконструкция существующего дата-центра может занять около двух лет.

Этот вариант, прежде всего, подходит для государственных учреждений и крупных банков, поскольку они несут большую ответственность за сохранность обрабатываемых данных. Однако, даже в этом случае, потребуется привлечение специализированных подрядчиков, поскольку проектирование дата-центра требует учета множества факторов, которые не всегда очевидны до запуска в эксплуатацию.

Обслуживание современных инженерных систем требует дополнительных расходов, в связи с чем, на раннем этапе проектирования, необходимо обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем дата-центра. Иначе, любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные катаклизмы могут привести к простою ЦОДа.

Стоимость постройки дата-центра уровня TIER II площадью 1000 кв. метров может составлять от 10 до 15 миллионов долларов, ЦОД TIER III обойдется в еще большую сумму. Согласно экспертным прогнозам, стоимость постройки дата-центров продолжит расти на 20-25% в период экономического кризиса. Поэтому, строительство корпоративных ЦОДов оправдано, только если необходимо разместить более 100 серверных стоек.

Преимущества создания собственного дата-центра:

• создание ЦОДа, которому точно соответствуют требования бизнеса;
• контроль за реализацией всех этапов проекта;
• обеспечение безопасности данных, которые остаются внутри организации.

Несмотря на преимущества, он имеет и ряд недостатков:

• высокий бюджет, который может стать препятствием для некоторых компаний;
• большие сроки реализации проекта (около 2-х лет);
• необходимость высокой компетенции для реализации проекта.

Статья: ЦОД на аутсорсинге

За последние годы аутсорсинг вычислительных мощностей стал одним из движущих факторов развития ИТ-рынка. Организации все больше переходят на аренду ресурсов в хостинговых центрах данных, что позволяет им сократить затраты и избежать необходимости во владении и содержании ЦОДов собственного производства.

На сторонней площадке ЦОД можно запустить гораздо быстрее, чем на своей собственной площадке - за 2-4 месяца. К тому же, экономия может достигать 75%, так как отпадает необходимость в амортизации оборудования, содержании штата сотрудников и затратах на системы электропитания, кондиционирования и архитектуру здания. Особенно значим вариант аутсорсинга в период экономического кризиса, когда организации стремятся сократить расходы на работу подразделений ИТ.

В модели аутсорсинга ресурсов оператор берет на себя все задачи по созданию и обновлению инфраструктуры, что позволяет ИТ-подразделениям компаний-заказчиков сосредоточиться на развитии и совершенствовании корпоративных информационных систем. Размещение оборудования в условиях профессионального дата-центра дает среднему бизнесу доступ к информационной технологии более высокого уровня, ранее доступной только крупным игрокам рынка.

Плюсы аутсорсинга включают быстрые сроки ввода в эксплуатацию (2-4 месяца), снижение стоимости проекта по сравнению с постройкой своего ЦОДа, высокое качество оборудования и инженерных систем, высокий уровень компетенций технического персонала, гибкие подходы к вопросам смены офиса компании как на этапе активного роста, так и при сокращении расходов в кризис, а также упрощенная схема связи информационных потоков для территориально удаленных офисов.

Однако существуют и некоторые минусы. Некоторые компании обладают строгими требованиями к службам безопасности, которые могут не согласоваться с принципом передачи данных на стороннее обслуживание. В сложных ситуациях возможно увеличение времени принятия решений из-за дополнительных этапов согласования.

Таким образом, использование аутсорсинга ресурсов позволяет сэкономить время и деньги, получить доступ к высококачественному оборудованию и высококвалифицированному техническому персоналу, а также упростить связь информационных потоков для территориально удаленных офисов. Однако, возможные ограничения на службы безопасности и увеличение времени принятия решений могут препятствовать этому варианту для некоторых организаций.

Рынок ЦОДов в России постоянно растет: в 2014 году он достиг 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Эксперты предполагают, что рынок продолжит расти со скоростью 20-23% в течение ближайших 5 лет. Этот рост может быть ускорен новым законодательством, которое сделает невозможным хранение персональных данных россиян на зарубежных серверах. Именно по этой причине западные компании все чаще начинают арендовать места в российских дата-центрах.

Кроме того, услуги и системы становятся все сложнее, что усложняет строительство ЦОДов. Именно поэтому аутсорсинг становится основной моделью ЦОДов по мере их построения. Согласно аналитическому обзору РБК, аутсорсинг услуг дата-центров стал одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.

Фото: freepik.com