Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
"Здоровье нельзя купить", так говорили наши предки. Однако сегодня эта фраза может показаться не всем правдивой. Благодаря квалифицированной медицинской помощи и качественным лекарствам сотни тысяч человеческих жизней сохраняются каждый день. В данной статье мы рассмотрим роль аптек, аптечных пунктов и киосков как "продавцов здоровья". В настоящее время эти торговые точки предлагают средства для лечения и профилактики практически любых заболеваний. Мы постараемся ответить на вопросы о том, как выбрать лучшую аптеку или пункт, где можно приобрести лекарства по более выгодной цене, а также как избежать подделок.
Продажа лекарственных препаратов – важный элемент здравоохранения, который контролируется государством. Компании, занимающиеся продажей медикаментов, подвергаются жестким требованиям, которые зависят от типа предприятия.
Например, для аптек (включая те, которые имеют право изготавливать асептические препараты) установлены наиболее строгие требования, так как в них продаются наркотические и ядовитые препараты. В то же время аптечные пункты, которые имеют право продавать только рецептурные препараты, подвергаются менее жестким требованиям. А вот аптечные киоски не имеют права продажи каких-либо лекарственных препаратов и подвергаются наименьшим требованиям.
Такое разделение обусловлено необходимостью соблюдения определенных стандартов, которые необходимы для функционирования аптек. Для получения лицензии у аптек необходимо подать на десятки различных разрешений и заключений. Эти требования касаются не только условий хранения лекарств, но и размеров помещения, материалов стен, полов и потолков, системы вентиляции, окон, а также квалификации и регулярных обследований персонала. Даже правила уборки в аптеках и частоту очистки придверной коврика урегулированы законодательством.
Получение лицензии является гарантией безопасности для покупателей, поэтому при сомнениях в качестве услуг можно потребовать показать соответствующую лицензию и проверить ее достоверность в реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Независимые оценки
Различные исследования, которые представляются специализированными центрами и СМИ, становятся все более популярными. Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma опубликовали рейтинги аптечных сетей за 2017 год. Они дают описание количества точек в аптечных сетях, оборота и прибыли, но не позволяют оценить ассортимент и цены. Зачастую, на сайте Zoon.ru, можно найти отзывы посетителей об аптеках, общие впечатления о расценках, обслуживании и наличии товаров, но не всегда можно убедиться, что определенный препарат в наличии.
В целом, рейтинги позволяют узнать места продаж высококачественных лекарств, однако вынуждены самостоятельно связываться с каждым магазином, чтобы узнать наличие определенного препарата и его стоимость.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарство подешевле: советы из практики
Закон запрещает наценку на жизненно важные лекарства более 10-32%, исходя из начальной цены и региона. Но что делать с другими лекарствами?
Есть несколько правил, соблюдая которые, можно существенно сэкономить:
- Ищите аптеки вдали от центра. В крупных городах стоимость аренды помещения на центральных улицах гораздо выше, чем в спальных районах. Это означает, что в аптеках на Арбате или Маросейке цены будут выше, чем в МКАД, даже если все аптеки принадлежат одной сети.
- Покупайте лекарства из "старых" партий. Это может помочь сэкономить около 5-10%, но не забудьте проверить срок годности.
- Узнавайте о скидках. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, а некоторые дают возможность приобрести дисконтную карту, организуют акции и распродажи на отдельные препараты.
- Обращайте внимание на "эконом" аптеки. Как и обычные магазины, некоторые аптеки берут низкую наценку, но свою прибыль получают за счет большей клиентской базы. Скромные вывески, тесные помещения, скудный ремонт - все это присуще "эконом" аптекам. Очереди здесь постоянные, зато цены на препараты могут быть на 5-15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте возможности интернет-аптек. Многие из них работают как экономмагазины, то есть покупатели не переплачивают за аренду дорогостоящих помещений, а все препараты хранятся на общем складе и доставляются в пункты выдачи по мере поступления заказов. Экономия может достигать 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторые категории граждан нашей страны имеют право на получение медицинских препаратов бесплатно или со скидкой в 50%. Для таких "льготников" созданы "социальные" аптеки, а их адреса в Москве можно найти на сайте Департамента здравоохранения www.mosgorzdrav.ru. Перечень категорий находится в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Когда дело касается покупки лекарств, не стоит увлекаться нисколько эффектными обещаниями сэкономить деньги. Поддельные препараты могут быть не только бесполезными, но и опасными, в худшем случае способствуя ухудшению здоровья и появлению новых болезней.
Есть несколько признаков, по которым можно быстро и достаточно надежно выявить фальшивый препарат. Один из самых легко заметных симптомов - отсутствие логотипа на упаковке или на самом продукте. Также следует обратить внимание на надписи, шрифт, качество печати, материалы упаковки и т.д. Орфографические ошибки в описании лекарства также могут быть явным признаком того, что препарат подделка. Если возникают сомнения, можно обратиться на помощь к производителю или консультанту в аптеке. Существует также возможность отправить штрих-код товара на проверку, если фирма-изготовитель предоставляет такую услугу.
Если все же окажется, что лекарство – подделка, следует обращаться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (если речь идет о лекарственных препаратах) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Эти организации помогут рассказать, как правильно поступить в данной ситуации и, возможно, вернуть потраченные деньги или добиться возмещения ущерба.
В целом, эксперты замечают, что качество подделок постоянно находится в росте, и в случае дорогих товаров, таких как известные лекарства, без проведения химических экспертиз фальшивку определить может оказаться трудно. Если вы хотите гарантировать себе покупку оригинальной продукции, лучше обращаться в крупные аптеки, профессионально закупающие товар напрямую у производителей, и доверять свою здоровье только проверенным фармацевтам.
В последнее время все больше людей предпочитают покупки через интернет, однако, возможно ли покупать лекарства в интернет-аптеках? Некоторые считают, что рост числа поддельных препаратов связан именно с появлением интернет-магазинов по продаже лекарств. Многие утверждают, что такие компании не контролируются государством, и, следовательно, никто не следит за качеством продаваемых товаров и условиями их хранения. Так было десять лет назад, когда мелкие сайты-однодневки без лицензии и полноценного склада могли продавать лекарства.
Однако, ситуация в текущее время изменилась, и крупные интернет-аптеки подвергаются еще большему количеству проверок, чем маленькие районные аптечные пункты. В 2015 году в законодательство России были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Онлайн-заказ по-прежнему позволяет найти и положить в корзину нужные препараты, но забрать и оплатить их можно только в аптеке.
В 2018 году Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в РФ. Однако, теперь эта сфера будет жестко регулироваться: доставлять препараты будут компании, имеющие лицензию наравне с офлайн-аптеками. На данный момент инициатива максимально приближена к законопроекту.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, необходимо подходить к выбору аптеки внимательно. Стоит обращать внимание на отзывы, узнавать у знакомых, и при любых сомнениях запрашивать документы: лицензию аптеки, сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com