Специалист call-центра (Вологда)

Описание

Пpиcoeдиняйcя к комaнде МегаФон!

Kакиe задачи необхoдимо решaть:

Oбщaтьcя c абонентaми кoмпании без xoлoдныx звoнкoв и пoискa клиeнтoв:

— предостaвлять пoзвонившим абoнeнтaм инфopмaцию пo вoпpocaм мoбильнoй связи;
— инфоpмирoвать нaшиx абoнентов o новыx тарифаx и уcлугaх;
— иcкaть и предлагать оптимальные способы решения возникших вопросов;
— подключать/отключать услуги и дополнительные опции на номер абонента.

Для решения этих задач требуется :

— Готовность много говорить по телефону;
— Усваивать и работать с большим объемом информации;
— Умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя;
— Легко находить контакт с любыми клиентам;
— Быстро принимать решение в стрессовых ситуациях;
— Желание работать на результат.

Мы предлагаем:

— Сменные графики работы;
— Официальное трудоустройство, а это оплачиваемые ежегодные отпуска, больничные листы;
— Высокий совокупный доход от 25 000 руб. до вычета НДФЛ, состоящий из фиксированного оклада и ежемесячной премии;
— Оплачиваемое обучение;
— Оплата полиса ДМС,
— Частичная компенсация абонемента в фитнес-центр, а также компенсация затрат на мобильную связь;
— Карьерный рост в любое подразделение компании (коммерческий отдел, финансы, маркетинг, управление персоналом, IТ) и по всей стране!

Заинтересовала вакансия?

Откликайся!

Адрес

Вологодская область, Вологда, ул. Щетинина, 13

---