Менеджер по сопровождению
Описание
Oбязaннoсти
окaзaниe помощи гостям пpи заcелeнии и выездe по тeлефoну;
opгaнизaция пoлучeния оплаты за пpоживаниe c клиeнтoв;
пpиeм зaявoк на peмонт и дoпoлнитeльную убоpку aпapтамeнтов;
пepeдaча заявок гоpничным и менeджеpу пo снaбжению.
paботa с аmoCRM и Trаvellinе;
Oписaние вакaнсии
Mенеджер по сопровождению гостей
Требуемый опыт работы: без опыта
Полная занятость
Привет! Меня зовут Алексей Иванов и я сооснователь проекта “Две Подушки”, в котором мы качественно улучшаем жизнь собственников жилой недвижимости, а также тех, кто хочет ее арендовать!
Кто мы? Мы успешный, а потому быстро развивающийся проект “Две Подушки”, который помогает собственникам жилой недвижимости получать полностью пассивный доход от сдачи в аренду своей недвижимости и увеличивать личный доход.
В нашем распоряжении находится более 70 квартир с хорошим ремонтом в Вологде, на аренду которых стремительно растет спрос. Поэтому нам нужен ответственный сотрудник, который будет помогать клиентам заселяться в апартаменты и организовывать предоставление дополнительных услуг во время проживания.
Что ты получишь:
— стабильный заработок от 12 000 до 20 000 руб
— позитивную команду (у нас действительно сплоченный коллектив);
— карьерный рост с увеличением заработка.
Что мы от тебя ждем:
— готовность быстро обучаться и разбираться в интерфейсах незнакомых программ и сервисов;
— готовность искренне помогать клиентам решать их проблемы, возникающие в процессе проживания в квартире;
И самое важное — готовность помогать и приносить пользу компании, а не просто отрабатывать текущие обязанности. Это не просто слова — это именно те навыки, которые, по нашему опыту, помогут тебе работать в удовольствие.
Твои ключевые обязанности:
— оказание помощи гостям при заселении и выезде;
— организация получения оплаты за проживание с клиентов;
— прием заявок на ремонт и дополнительную уборку апартаментов;
— передача заявок горничным и менеджеру по снабжению.
— работа с аmоСRМ и Тrаvеllinе;
Ключевые навыки:
— пунктуальность и ответственность;
— владение устной речью;
— умение консультировать и давать четкие инструкции.
Условия работы:
— Работа в офисе г. Вологда, ул. Гагарина д. 27
— График работы сменный 2*2 с 9:00 до 21:00.
Перерыв на обед плавающий. 1 час.
Кого мы не хотим видеть в своей команде:
— тех, кто боится общаться с клиентами;
— выполняет работу “для галочки”, а не для результата.
Последние строки — не про тебя? Тогда:
1) напиши, почему на данную работу мы должны взять именно тебя и начни со слов: «Я хочу стать частью вашей команды, потому что» и расскажи, почему, и мы свяжемся с тобой.
2) заполни анкету, которую мы пришлем тебе в ответ (ссылка на гугл-форму)
Желаем удачи!
Адрес
Вологодская область, Вологда, ул. Гагарина, 27