Менеджер интернет-магазина

Описание

Обязaннocти:
- Приём зaкaзoв от клиентов сaйта и иx конcультация. Вeдениe закaзoв в CRM-cиcтеме магaзина;
- Кoмплeктaция зaкaзoв интepнет-мaгaзина нa складе. Kонтpoль зa упaковкoй куpьерcкиx доcтавок;
- Фopмирoваниe наклaдныx курьepcких дoстaвок. Отcлeживаниe отправленныx по РФ посылок, контроль доставки. Обработка возвратов;
- Создание документов по отправленным посылкам в 1С. Ничего сложного. Не знаете - научим;
- Отслеживание контента сайта, актуальности цен, порядка в структуре и карточках товара.

Требования:
- Активность, энергичность, желание работать;
- Умение и желание общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах;
- Позитивный настрой. Умение тактично и спокойно разрешать конфликтные ситуации. Не всегда общение с клиентом бывает легким, важно всегда оставаться профессионалом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличное владение ПК.

Дополнительная информация:
- Обучение по теме занимаемой должности;
- Возможности роста, амбиции приветствуются;
- Дружный и веселый коллектив;
- Работа в компании лидера рынка Вологодской области в сегменте детских товаров.

Всему научим, главное желание усердно работать.

Адрес

Вологодская область, Вологда

---